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Espace entreprises & TPE/PME

Votre parc informatique, tenu

Vous appelez quand quelque chose casse, ou vous signez un contrat et on regarde avant que ça casse. La deuxième option coûte moins cher sur l'année.

Maintenance & infogérance

Un contrat annuel qui couvre le parc : surveillance des machines, mises à jour, assistance à distance et intervention sur site avec un délai écrit.

  • Supervision des postes et serveurs
  • Assistance à distance illimitée
  • Garantie de temps d'intervention (GTI)
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Connectivité & sécurité

Accès Internet professionnel en tant que revendeur GlobalNet, protection des postes sous licence Kaspersky, et licences Microsoft 365 pour la messagerie et la bureautique.

  • Fibre et liaisons dédiées
  • Antivirus administré centralement
  • Microsoft 365 et messagerie professionnelle
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Solutions IT & infrastructures

Projets ponctuels : audit du parc existant, câblage et Wi-Fi professionnel, serveurs, baies, sauvegarde et vidéosurveillance.

  • Audit et schéma du réseau
  • Wi-Fi géré (contrôleur Omada / UniFi)
  • Serveurs, stockage et sauvegarde
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Trois formules de contrat

Le bon format dépend de la taille de votre parc et de ce que vous coûte réellement une heure d'arrêt.

Assistance

Structures de moins de dix postes

250 – 400 DT / mois

  • Assistance à distance aux heures ouvrées
  • Mises à jour système et antivirus
  • Deux visites de contrôle par an

Infogérance

Parcs de dix à cinquante postes

500 – 1 200 DT / mois

  • Supervision des postes et serveurs
  • Assistance à distance illimitée
  • Intervention sur site sous délai contractuel
  • Rapport trimestriel

Infogérance étendue

Sites sensibles, activité continue

Sur devis

  • Supervision étendue
  • Délai d’intervention renforcé
  • Sauvegardes vérifiées et restaurations testées
  • Stock de matériel de remplacement

Ce que couvre chaque formule

Matériel déployé

Le choix se fait sur le besoin, pas sur la marque — mais mieux vaut connaître en profondeur quelques écosystèmes que survoler tout le marché.

Réseau, énergie & vidéosurveillance

  • Aruba
  • D-Link
  • Eaton
  • Uniview

Identification & code-barres

  • Zebra
  • Honeywell

Le déroulé d'une prise en charge

Quatre étapes, du premier appel au contrat qui tourne.

  1. Audit du parc

    Inventaire des postes, serveurs, licences et du réseau. Vous recevez le schéma et la liste des risques.

  2. Proposition chiffrée

    Ce qui est couvert, ce qui ne l'est pas, le délai d'intervention garanti et le prix annuel.

  3. Mise en conformité

    Correction des points bloquants relevés à l'audit : sauvegardes, mots de passe, matériel en fin de vie.

  4. Exploitation

    Supervision, tickets, interventions, et un rapport trimestriel de ce qui a été fait.